TEORÍA CLÁSICA

HENRY FAYOL

29 DE JULIO DE 1841 - 19 DE NOVIEMBRE 1925

Fue uno de los principales contribuidores al enfoque clásico de la administración, Se graduó en ingeniería de minas en el año 1860 e ingresó a una empresa metalúrgica y carbonífera, donde desarrolló toda su carrera. A los 25 años fue nombrado gerente de las minas y a los 47 ocupó la gerencia general de la Compagnie Commantry Fourchambault et Decazeville. Su administración fue muy exitosa. En 1918 entregó la empresa a su sucesor, en una situación de notable estabilidad.

 Sus principales obras fueron: Administration industrial el General 1916; en español lleva el nombre de principios de la administración general. Teoría general del Estado, muy conocido en México, y conferencias publicadas en el boletín de la sociedad industrial minera de Francia "la organización administrativa" y la "importancia de la función administrativa"

El modelo administrativo de Fayol se basa en tres aspectos fundamentales: la división del trabajo, la aplicación de un proceso administrativo y la formulación de los criterios técnicos que deben orientar la función administrativa.

LAS SEIS FUNCIONES BÁSICAS DE LA EMPRESA

Fayol dividió las operaciones industriales y comerciales en seis grupos:

·         Funciones Técnicas: Relacionadas con la producción de bienes o de servicios de la empresa.

·         Funciones Comerciales: Relacionadas con la compra, venta e intercambio.

·         Funciones Financieras: Relacionadas con la búsqueda y gerencia de capitales.

·         Funciones de Seguridad: Relacionadas con la protección y preservación de los bienes de las personas.

·         Funciones Contables: Relacionadas con los inventarios, registros balances, costos y estadísticas.

·         Funciones Administrativas: Relacionadas con la integración de las otras cinco funciones. Las funciones administrativas coordinan y sincronizan las demás funciones de la empresa, siempre encima de ellas. 

PRINCIPIOS DE LA ADMINISTRACIÓN

Además es considerado el fundador de la escuela clásica de administración de empresas, fue el primero en sistematizar el comportamiento gerencial y estableció los 14 principios de la administración:

1.    División del trabajo: Especialización de las tareas de las personas para aumentar la eficiencia.

2.    Autoridad y responsabilidad: El gerente es la Autoridad es el derecho de dar órdenes y el poder de esperar obediencia de los Empleados; la responsabilidad es una consecuencia natural de la autoridad e implica el deber de rendir cuentas. Ambas deben estar equilibradas entre sí.

3.    Disciplina: Obediencia, dedicación, energía, comportamiento y respeto de las normas establecidas.

4.    Unidad de mando: Cada empleado debe recibir órdenes de un sólo superior. Es el principio de la autoridad única.

5.    Unidad de dirección: Asignación de un jefe y un plan a cada grupo de actividades que tengan el mismo objetivo.

6.    Subordinación de los intereses individuales a los generales: Los intereses generales deben estar por encima de los intereses particulares.

7.    Remuneración del personal: Debe haber (en cuanto retribución) satisfacción justa y garantizada para los empleados y para la organización.

8.    Centralización: Concentración de la autoridad en la cúpula jerárquica de la organización.

9.    Cadena escalar: Línea de autoridad que va del escalón más alto al más bajo. Es el principio de mando.

10.  Orden: Debe existir un lugar para cada cosa y cada cosa debe estar en su lugar, es el orden material y humano.

11.  Equidad entre blancos y negros: Amabilidad y justicia para conseguir la lealtad del personal.

12.  Estabilidad del personal: La rotación tiene un impacto negativo en la eficiencia de la organización. Cuanto más tiempo permanezca una persona en un cargo, tanto mejor para la empresa.

13.  Iniciativa: Capacidad de visualizar un plan y asegurar personalmente su éxito.

14.  Espíritu de equipo: La armonía y unión entre las personas constituyen grandes fortalezas para la organización.

CONCEPTO DE ADMINISTRACIÓN

Para Fayol administrar es:

·         Planear: Visualizar el futuro y trazar el programa de acción.

·         Organizar: Construir las estructuras material y social de la empresa.

·         Dirigir: Guiar y orientar al personal.

·         Coordinar: Enlazar, unir y armonizar todos los actos colectivos.

·         Controlar: Verificar que todo suceda de acuerdo con las reglas establecidas y las órdenes dadas.