GEORGE ELTON MAYO
26 DE DICIEMBRE DE 1880 - 7 DE SEPTIEMBRE 1949
Psicólogo de profesión, enseño filosofía lógica y ética en
Australia en las Universidades de Queensland y Pennsylvania. Fue maestro de
investigación industrial en la Harvard Business School. Junto con sus
colaboradores Mery Perder Follet, Abraham Maslow, Manfred Max Neef, H. A.
Wright, Fritz Roethlisberger, entre otros, desarrollo los estudios de Hawthorne
en E.U. en al año de 1930.
El
estudio de Mayo y sus seguidores destaca la importancia del estado de animo de
los trabajadores en su desempeño en el trabajo. Apareció así un interés en
conocer como se sentía la gente en la organización, cuales eran sus actitudes
ante esta y ante su trabajo. De
allí surgió el estudio de la motivación del hombre en su trabajo, lo que
condujo a examinar las necesidades humanas y su relación con las recompensas
monetarias, no monetarias y otros factores de la vida organizacional, tales
como el tipo de supervisión, la relación entre actitudes, conducta y el
rendimiento en el trabajo.
TEORÍA DE
LAS RELACIONES HUMANAS
La teoría
de las relaciones humanas fue desarrollada por Elton Mayo y sus colaboradores
Mery Perker Follet, Abraham Maslow y Douglas Mc Gregor en los Estados Unidos en
el año en el año 1930. Fue básicamente UN movimiento de reacción y de oposición
a la teoría clásica de la administración.
ORIGENES
DE LA TEORIA DE LAS RELACIONES HUMANAS
Se origina
por la necesidad de alcanzar una eficiencia completa en la producción dentro de
una armonía laboral entre el obrero y el patrón, en razón a las limitaciones
que presenta la teoría clásica, que con el fin de aumentar la rentabilidad del
negocio llegó al extremo de la explotación de los trabajadores quienes se
vieron forzados a creer sus propios sindicatos. Fue básicamente un movimiento
de reacción y de oposición a la teoría clásica de la administración.
CARACTERÍSTICAS DE LA TEORÍA
•
Estudia
la organización Como grupo de personas.
•
Hace
énfasis en las personas.
•
Se
inspira en sistemas de psicología.
•
Delegación
plena de autoridad.
•
Autonomía
del trabajador.
•
Confianza
y apertura
•
Énfasis
en las relaciones humanas entre los empleados.
•
Confianza
en las personas.
•
Dinámica
grupal e interpersonal
LAS CUATRO PRINCIPALES CAUSA DEL
SURGIMIENTO DE LA TEORÍA DE LAS RELACIONES HUMANAS SON:
•
Necesidad
de humanizar y democratizar la administración.
•
El
desarrollo de las llamadas ciencias humanas.
•
Las
ideas de la filosofia pragmatica de jhon y de la psicologia dinamica de Kurt
lewin.
•
Las
conclusiones Del experimento de Hawthorne.
